「ほめて、叱る」か？ 「叱って、ほめる」か？

こんにちは。水口です。

昨日の「カンブリア宮殿」面白かったですね。


■　「勝てる組織の作り方！」

昨日のテレビ東京系（２２：００〜）の「カンブリア宮殿」という番組は、
「勝てる組織の作り方！」と題して、野村克也監督が出演されていました。


概要はこちら↓　（テレビ東京のサイトです）

カンブリア宮殿：テレビ東京

この回は、いろいろ面白かったのですが、
特に、「無視 ・ 称賛（ほめる） ・ 非難（叱る）」の使い分けの
話が興味深かったですね。


■　「無視 ・ 称賛（ほめる） ・ 非難（叱る）」の使い分け

同番組のインタビューに登場されていた
古田敦也さんによると、野村監督は


・　三流の選手には　：　無視

・　二流の選手には　：　称賛（ほめる）
　　（＝もう少し上に上がれるはずだと思える選手）

・　一流の選手には　：　非難（叱る）


という使い分けをされているそうです。


「もうちょっと上がって来てほしい」選手には、あえてほめて
やる気を出すように仕向ける。

一流と認めた選手には、さらに上を目指してほしいので、
（慢心してほしくないので）叱る。

ということのようです。
で、古田さんは叱られてばかりだったとか。あの古田がですよ・・・（汗）


さて、この三段階の使い分け、昨年は田中将大選手（マー君）に
対しても、使われていたそうです。

本人に直接言うのではなく、マスコミへのコメントとして
しゃべることで、本人へのフィードバックを狙っていたそうです。

だから、序盤はほめてほめて、その後、勝ち星を上げてきたら、
あえて厳しいコメントをすることが多くなったそうです。


これって、なかなか勇気がいることですよね。

というのは、マー君のファンの立場から見たら、
「最初はほめてたのに、最近厳しいことばかり言う、イヤなおやじ」
と思われかねないわけです。

それでも、厳しいことを言う野村監督は、「いい人」的なコメントを
残すことよりも、「選手を育てる」ことを常に再優先に考えていると
いうことですね。


これって、なかなかできないことではないでしょうか。
部下を育てるために、あえて悪役になるようなものですから。

あくまでも「育てる」こと中心に考えたら、こうなったということでしょうか。



普通の上司は逆パターンで考えてしまいます。

・もうちょっとがんばってほしい部下には：　叱る。「ああしろこうしろ」と指導する

・業績を上げている部下には：　「よくやった」とほめる

　（野村監督とは、逆パターンですよね）


これは、厳しい見方をすると、部下のことよりも自分のことを考えている。
あるいは、長期的な育成ではなく、短期的な視点でしか見てない。
ということかもしれません。

とはいえ、人は普通、こちらのパターンになってしまいがちなもの。

ですから、あえて、ノムさんパターンを意識して実行してみるのも
いいかもしれませんね。

・・・中途半端にやると、逆効果になりそうですから、
　　本気でぶつかる覚悟や情熱が必要な気もしますが。

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結局、自分の都合や、自分の機嫌ではなく、
相手のことを（長期的に）考えるということが大事なんですね。
こういうと当たり前っぽいですが、なかなか難しいことです。

「上司のあり方」的な話題として、「ほめる上司」と「叱る上司」の
どちらがいいか？　という話がありますが、単純にどっちがいいと
決めつけるのは、ナンセンスなのかも・・・とも思いました。
（「怒る」上司が最悪なのは、言うまでもありません・・・）

今日の記事作成時間は４０分でした。

では、また明日！

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