「４Ｓ」・「５Ｓ」の意味をもっと分かりやすく

こんにちは。水口です。
今日は昨日の話の続きです。


■　４Ｓと５Ｓ

昨日は「トヨタ生産方式」に関する本を紹介しましたが、
その中に「４Ｓと５Ｓ」という記述がありました。

（ちなみにその本がこれ↓）

ポケット図解 トヨタ方式の基本がわかる本
(Shuwasystem Business Guide Book)

４Ｓや５Ｓというのは、トヨタ生産方式に限らず使われている略語です。
会社によって４Ｓを使う場合と５Ｓを使う場合があって、その意味は・・・
上記の本から引用すると、
（『』内は引用です）
　
『・整理　　必要なものと不必要なものを区別する
　・整頓　　必要なものを、いつでも使えるようにしておく
　・清掃　　点検清掃を心掛ける
　・清潔　　整理、整頓、清掃を維持する』

↑ここまでが４Ｓです。　　↓これを加えると５Ｓになります。
　
『・躾　　　４Ｓを守るようにしつける』　


私が以前勤めていた会社では、「５Ｓ」が使われていました。
最後の「躾（しつけ）」という言葉が、なんだか「上から目線」でちょっと
やだな・・・なんて思っていましたが、これは「習慣化」と解釈すればいい
と思います。
（・・・というのは私の解釈ですが、実際に最後のＳを「習慣」と
　している企業もあるようです。おそらく同じ考えなのでしょう）


さて、この５Ｓですが、よく言われる割に、ちょっと意味が分かりにくい
言葉のように思えることもあります。

私は最初聞いたときに、「整理と整頓はどう違うのか？」
「清掃と清潔は同じじゃないの？」なんて疑問に思ったものでした。


■　デスクワーク・パソコン仕事版の５Ｓ

私は整理整頓が得意な方ではありませんが、その分、仕事に使うもの
については特に、心掛けていることがあります。

それが、意外にも？　５Ｓに当てはまることに気づきました。

ちょっと紹介してみます。

□　整理　：　必要なものと不必要なものを区別する
　　特に重要なのが「処理済み」と「未処理」の書類やメールを
　　はっきり区別することです。

　　仕事に使うデータ（ファイル）などは、最新版と旧版の区別を
　　確実にすることも重要です。
　　（※　ただし、余分な手間はかけない方向で）

　　主に作業の対象となるもの（書類やメール、データなど）に
　　ついて心掛けています。


□　整頓　：　必要なものを、いつでも使えるようにしておく
　　こちらは、「仕事の道具」になるものについて特に心掛けて
　　いることです。

　　私が割とこだわっているのは、必要なアプリケーションや、
　　よく使うフォルダをすぐ開けるように工夫していることです。


□　清掃　：　点検清掃を心掛ける
　　これは未整理物を置かないことに相当します。

　　たとえば・・・、パソコンのデスクトップにファイルを置くかどうか
　　は意見の分かれるところですが、私は「置かない派」です。
　　ショートカットの類もほとんど置きません。
　　（いま確認したら、デスクトップ上のアイコンは４個だけでした）

　　もちろん、「デスクトップ」を使わないことで作業効率が落ちる
　　ようでは本末転倒ですが・・・色々工夫した結果、かえって
　　作業効率が上がりました。　（この詳しい話はまた別の機会に）


□　清潔　：　整理、整頓、清掃を維持する』
　　清掃と清潔がどう違うのか？　というと・・・、
　　「清掃」の方は動詞　　（＝　行動）
　　「清潔」の方は形容動詞　（＝　状態）
　　と考えればわかりやすいのではないでしょうか。

　　こう考えると、「清潔」は、「良い状態をキープする」ことや、
　　「時々見直してみる（その機会を持つ）」　ことだと考えられます。

　　（この解釈、今回初めて気がついたのですが、わかりやすくて
　　　良いように感じています）


□　躾　　　４Ｓを守るようにしつける
　　これは、いかに「習慣にする」か、というもの。

　　決めたやり方を守れないのなら、そこには何らかの「やりにくさ」が
　　あるはずです。その「やりにくさ」を気合いで乗り越えるもよし、
　　やり方を工夫するのもよし・・・ですが、私はどちらかというと
　　後者のアプローチを取ることが多いです。

　　（メールなどがその典型ですね。処理／未処理をフォルダ分けすると
　　　いう方法も一理ありますが、手間がかかりすぎてなかなか実行が
　　　伴わないので、もっと簡単に（でも確実に）区別する方法を編み
　　　出したというわけです）



■　「５Ｓ」の解釈の仕方

先に述べた、私が昔感じた疑問については、こんな解釈をすれば
いいかなと考えています。

※　これは私の解釈なので、絶対的なものではありません。
　　 各職場で違う解釈がある場合は、そちらを優先してください。

「整理と整頓はどう違うのか？」　という疑問には・・・

　　整理　→　書類やデータなどが対象
　　　　　　　　　（主に「流れている」もの）
　　整頓　→　仕事に使う道具・備品などが対象
　　　　　　　　　（定位置に置いておくべきもの）

「清掃と清潔は同じじゃないの？」　という疑問には・・・

　　清掃　→　片付けたり、散らかさないための「行動」のこと
　　清潔　→　良い「状態」がキープできていること
　　　　　　　　　（チェックしたり、時に視点を変えて見直すこと）


こう考えると、説明しやすいですね。
よろしければ、使ってみてください。

私は、昔の自分に教えてあげたいです・・（笑）

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今日の記事作成時間は４８分でした。
では、また明日！

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Comments

作法、スマイル、セーフティなど5Sに何かもう一つ付け加え、6S活動とされている会社様もあるようです。

Posted by ウッチャン at 2008年08月09日 13:37

水口です。
ウッチャンさん、こんにちは。

６Ｓというのは知りませんでした。ありがとうございます。
そういうのもいいですよね。
「セーフティ」は工場での最優先事項ですし、当然大事なのですが・・・、
私は「スマイル」がすごくいいと思います。つい忘れがちなことですが、
これ１つで雰囲気が大きく変わりますよね。

うん・・・本当にいいですね。私もおぼえておきます。

Posted by 水口和彦 at 2008年08月11日 19:45

職場の衛生・健康クイズで5Sのことがありました。
5Sを実施することは働きやすい職場作りにもつながります。5Sのうち整頓とは「定位・定品・定量」の実践ですとありますがこれは、○×ですか。教えてください

Posted by みっちゃん at 2009年09月15日 16:43

水口です。
みっちゃんさん、ありがとうございます。

定位・定品・定量 （←通称「３定」）は、在庫管理に必要な項目として、
５Ｓとは別に述べられることも多いようですが、
（※「５Ｓと３定」のように、５Ｓと並立して述べられることもある）

・・・それはそれとして、

正しい場所に、正しい物が、正しい数量置かれていることは、
「整頓」の範疇に入ると思います。

「○」でいいんじゃないですかね・・・というか、私なら○にします。

「整頓」には「素早く取り出せるようにする」という意味合いもあるので、
整頓＝３定ではない（整頓⊃３定である）という、ある種の意地悪問題で
ないことを祈ります・・・。

Posted by 水口和彦 at 2009年09月15日 22:09

Thanks for sharing your thoughts about 4_
}. Regards

Posted by ymovies at 2020年04月19日 10:30