2009年07月02日　　　　

「仕事を進める仕事」と「説明するための仕事」

こんにちは。水口です。

今日は労働時間・残業に関連した、こんな話から・・・。

asahi.com（朝日新聞社）：
霞が関の残業、厚労省が最多　労組調査 - 社会

　（『』内は引用です）
　
『　中央省庁で昨年度最も残業時間が長かったのは厚生労働省という調査
結果を、霞が関国家公務員労働組合共闘会議（霞国公、２２組合）が１日
発表した。月平均で旧厚生省系が７１．２時間、旧労働省系が６６．３時間
と、調査した９組合の中でワースト１、２位を占めた。仕事と生活の調和（ワ
ーク・ライフ・バランス）の旗を振る厚労省の足元が問われる結果となった。

　東京・霞が関の省庁で働く組合員にアンケートし、一般職員の約８％
にあたる計３５７３人から３月に回答を得た。

全体の平均残業時間は前年度より１．４時間減って月３６．３時間。
若い年代ほど長く、２０代が４４．５時間、３０代が３９．８時間だった。
過労死の危険ラインと言われる月８０時間以上も８．９％いた。　　　』
　　　　　　　　　　　　　　　　（上記サイトより引用：改行のみ追加しました）

とあります。

この記事を紹介したのは、「ワーク・ライフ・バランス」を推進する厚労省自身が
これじゃダメじゃないか！と突っ込みを入れたいわけではなく・・・、次の記述が
気になったからです。
　
『　残業理由（複数回答）では「業務量」が６４％で最も多く、続く「国会対応」が
２４％。また、７４％が「残業代の不払いがある」と回答した。』

この「国会対応」のために長時間残業するという話はよく聞きます・・・。
おそらく、64％の人が答えた「業務量」にも国会対応は含まれているでしょう。

それはそれで大変だと思うのですが、仕事のやり方として、どうなんでしょう？
そんな疑問を以前から持っています。

■　「想定問答」のための仕事

というのは、この「国会対応」というのは、聞くところによると「大臣の答弁書の
代筆」「想定問答集」の作成の仕事が中心だとのこと。

これを会社に例えていえば・・・、

　　株主総会の前に、想定問答集を作り、社長にそれを理解してもらうために
　　役員から平社員まで長時間残業して対応している

ようなものだと思います。
（もし「違っている」というご指摘があれば、コメントください）

企業では、そこまでやらないですよね。やる必要も無いですし。

※　さらにうがった見方をすれば・・・、いかに「玉虫色」の回答を作るか議論し、
　　労力を費やしているのではないか？　という意見も聞きます。

なんだか、ムダなことをしているように思えてしまいます。

■　「仕事を進める仕事」と「説明するための仕事」

とはいえ、民間企業でも似たようなムダな仕事が無いわけではなく・・・

本当の意味で「仕事を進めるための仕事」もあれば、「説明するためだけの
仕事」もあるわけです。

「説明するためだけの仕事」というのは、小さいところで言えば、

　　特に役に立っているわけでもないのに、
　　義務付けられているので仕方なく書いている日報

なんてのもあります。「日報を書く作業のために残業が長くなる」という話は
実際、企業に行くと結構耳にするんです。

その日報が本当に活用されていればいいのですが、そうでなければ「説明の
ためだけの仕事」になってしまいます。「仕事の成果を上げること」とは直接
関係ない仕事のために、残業が増えるというのは問題ですよね。

※　上司の立場で見れば、「部下が日報を書かないと状況が分からない」と
　　いう意見もあると思います。それはそれで一理あるのですが、部下がそれ
　　を書くために費やしている時間と、日報を書くことの効果を考えて、本当
　　にバランスが取れているか？　考えてみる必要はあると思います。

　　たとえば、部下の日報を読んで、どれだけ部下に有効なフィードバックを
　　しているでしょうか・・・？　上司が「読むだけ」の日報のために部下が毎日
　　数十分の時間を費やしているなら、効率的な組織運営とは言えません。
　　（そのためだけに、総労働時間の10％前後を費やしているわけですから）

「日報」がすべてダメとは言いませんが、日報の「時間対効果」は考えてみる
必要があるのではないでしょうか？　と私は思っています。

一方、部下の立場では「書かなければいけないものは書かなければいけない」
という事情はありますから、日報（←直接成果を生み出さない仕事）は、短時
間でさっさと終わらせてしまうに限ります。そのための方法は、また明日にでも。

今日の記事作成時間は４５分でした。
では、また明日！

Posted by 水口和彦 at 23:55│Comments(0)│TrackBack(0)