2009年10月10日　　　　

「公式」発言と「非公式」発言の使い分けは難しい（そんな時代になってきた？）

こんにちは。水口です。

こんな記事↓がありました。

ノムさんの怒り発言、米田球団代表はスルー
（サンケイスポーツ） - Yahoo!ニュース

（『』内は引用です）
　
『　突然のマジギレだ。楽天の野村克也監督（７４）が９日、パ・リーグ２位と
クライマックスシリーズ（ＣＳ）第１ステージの本拠地開催が決まったオリックス
戦後、球団への不満を爆発させた。球団側は今季１年契約を結んでいる野村
監督の去就について明言を避け、監督との会談も行っていない。そうした煮え
切らない態度にノムさんの怒りが頂点に達した格好だ。

　野村監督の怒りの発言を伝え聞いた米田球団代表は「なにもコメントのしよ
うがない」とだけ話した。野村監督との会談の時期については、「常識的には
すべての戦いが終わってからになると思うが、たぶんそうなる、としか言えない」
とはぐらかしている。』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（上記サイトより引用）

とあります。

■　球団監督も「雇い止め」？

球団側が来期契約のことについて何も言ってこない。というのが、野村監督が
腹を立てている一因のようですが、これを読んで、

　　これって雇い止め（派遣切り）と、ちょっと似てるな・・・

と思ってしまいました。

球団の監督も、契約社員や派遣社員も有期の（期間の決まった）契約で仕事を
しているという点では同じ。（期間途中の解雇は別として）契約満了に伴う解雇
（契約延長をしないということ）があり得るのも同じです。

おそらく、この球団側の対応は、法的には問題は無いのでしょう。しかし、監督の
交代がほぼ決まっているのであれば、早く伝えてほしいと思うのは当然のこと。
野村監督の言い分は分かります。

※　成績が良かった（リーグ２位）なのに監督が交代することに対しての
　　不満や批判もあると思いますが（私もそう思いますが）、それはここ
　　では置いておきます。

こういうの、ちょっと難しい問題ですね。
楽天球団の対応は確かに良くないと思いますが、「雇い止め」の方は難しいと
思います。

たとえば、派遣社員や契約社員に働いてもらっている企業で、「次の契約延長
はしない」という方針がほぼ決まっていたとしても、正式に決まるまでは（個人の
判断では）なかなか言いにくいという事情はあります。

管理職の方などは、そういうジレンマを感じたことのある方もいるのではないで
しょうか。

部署ごとに管理、計画している場合は早めに告知することもできますが、上の
方針で人を減らさなければいけない（現場はできれば減らしたくない）という
場合、上からの方針が確定するまではうかつなことは言えません。

早めに言ってあげた方が本人のためだと思いながら、もしかしたら契約延長
できるかも？　という望みがあるうちは言えない。結局、上の方針が決まるまで
待っていたら、法的な告知期限ギリギリまで待たせることになってしまった・・・。
そんな状況もあると思います。

「会社の事情」と「一人の人間（上司）としての思い」の板挟みですね。

■　「公式」な発言と「非公式」な発言の使い分け

あくまでも個人的な意見としては、こういうのはある程度分かった時点で
（非公式にでも）早く伝えてあげたいと思います。

ただ、「上司の一言」は従業員側から見れば「会社の発言」と同じ。言った後に
方針が変わったりしたら、後で困ることになります。このへんが難しいところです。

正社員の人事異動なども似たところがあります。正式な発表の前に本人に
だけ「内示」するのは普通に行われていることですが、それより前の段階、
正式に決まっていない「構想」の段階で部下に言う上司は珍しいです。

たとえば、「あと２、３年したらこの部署へ行ってほしい」ということを言ったと
しても、本当にそうできると確定したわけではありませんから、上司としても、
うかつなことは言えないわけです。
（言って本人がショックを受けそうなら、なおさらです・・・）

個人的には、公式な（正式決定の）発言とは別に、非公式なことについても
うまく伝えてくれる上司の方がより信頼できますが、そう感じる人ばかりでは
ないのも事実・・・。「あのとき、（上司は）こう言ったじゃないか」と、クレームを
言う部下が出てこないとも限りません。そう考えると難しいですね。

たとえば、「非公式発言」をうまく使う上司の下でうまくいっている組織があった
としても、そこに「クレーマー」的部下が一人入ってくることで、状況が変わって
しまうなんてことも考えられます。
（あるいは、部下の両親が「クレーマー」「モンスター」になったりして・・・）

そうなると、上司は防衛的に（非公式な発言はしないように）ならざるを得ない
わけで・・・「モンスター○○」や「クレーマー」が増えていると言われる中では、
ちょっと、難しい時代に入っているのかもしれませんね。

（これといった解決策がなくてすみません・・・）

今日の記事作成時間は４１分でした。
では、また明日！

Posted by 水口和彦 at 23:55│Comments(0)│TrackBack(0)