「真っ先に読みたくなるメール件名」なんて無い？

こんにちは。水口です。
今日は「メール」に関連した話です。


■　真っ先に読みたくなるメール件名？

以前にもちょっと紹介しましたが、ちょっとした「生活の知恵」的なものを
紹介（投稿）する、「ｎａｎａｐｉ」というサイトがあります。

（サイトトップはこちら↓）
nanapi [ナナピ] - みんなで作る暮らしのレシピ -


私は、ここのRSSをGoogle（iGoogle）に登録しているのですが、本文を読む
ことはあまりありません・・・。ですが、「お」と思ったタイトルがあったので見て
みました。

真っ先に読みたくなるメール件名のつけ方5つ | nanapi[ナナピ]


「真っ先に読みたくなるメール件名のつけ方」　と言われると、
ちょっと気になりますよね。

で、見てみたら違う意味でびっくり・・・（汗）

「真っ先に読みたくなるメール件名」の例をピックアップすると・・・
　（上記サイトには、これ以外ももっと載っています）

（『』内は引用です）
　
『　「一郎さんとお会いできるのが本当に楽しみです！」

　 「このご縁に、感謝の気持ちで胸がいっぱいです」

　 「もういてもたってもいられなくなってメールします！」

　 「いやー、まさかこんなことが起きるなんて・・・」

　 「昨日はありがとう！実はあの後・・・」 　　　　　　　　』

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　（上記サイトより引用）
・・・　。

いやいや・・・・、これじゃ迷惑メールでしょう。
（実際、弊社公開アドレスに届く迷惑メールと雰囲気が似ています）


というか、そもそもビジネスメールでもないし、おそらくパソコンのメールでも
なく、携帯のメールのタイトルなんですね・・・この投稿。

携帯なら（登録されていれば）送信者名が出ますからまだいいですが、
パソコンだったら速攻「迷惑メール認定」しそうです・・・。


■　真面目に「真っ先に読みたくなるメール件名」を考える

と、ちょっとびっくりして、少し笑わせてもらったのですが・・・。
それはそれとして。

実際、ビジネスのメールで「真っ先に読みたくなるメール件名」の
付け方ってあるでしょうか？

――――――――――――――――――――――――
たとえば、メールタイトルに　「緊急」　と入れてみたら・・・

　　・・・でも、そのメールが相手にとって「緊急」かどうかは、
　　なんとも言えないですよね。

　　自分にとって緊急な案件だとしても、相手にとって
　　どうかは分かりません。
　　（相手にそれ以上の緊急案件が無いとは限りません）

　　自分のメールを「緊急」と決めつけるのは、ちょっと
　　わがままな気がしますね。

　　というわけで、これは却下。
　　（社内向けなら許されるかもしれません）
――――――――――――――――――――――――


よく考えてみると・・・

そもそも、ビジネスの世界で自分のメールを「真っ先に読ませよう」と
すること自体、よく考えると変かもしれません。

どのメールを優先するかは相手が決めること。
それをコントロールしようとするのは迷惑になるかもしれません。


■　基本は「何の案件か分かりやすく」　そして一工夫

というわけで、ビジネスのメールでは基本通り、

　　何の案件か分かりやすいタイトル

をつけるのが王道でしょうね。


私の場合、それにもうひとつ追加して、

　　メールタイトル先頭に自分の名前を入れる
　　（または社名を入れる）

ようにしています。

もちろん、送信元を見れば名前は分かるのですが、経験上タイトルの
中に入っている方が、より分かりやすいと感じます。


私の場合、たとえば　「○○の原稿をお送りします」等のタイトルをつける
ことがあります。（たとえば編集者の方に）

相手が書籍の編集の方の場合、書籍タイトルを見れば私からのメールと
分かると思いますが、雑誌の場合などはちょっと分かりにくいはず・・・。

ということで、あえて名前を入れるようにしています。


また、ちょっとだけ目立ちやすい工夫はしています。

名前を入れるときに

　　【水口です】 ○○の原稿をお送り致します

のように、名前を 【】　（すみ付き括弧）で囲んでいます。

普通の文字が多いメールタイトルの中で、すみ付き括弧は（黒の面積が
多いので）少し目立ちやすくなります。（パソコンメールでは）

「真っ先に読みたくなるメール件名」とまではいきませんが、ちょっとだけ
目立とうというわけです。

※　もちろん「■」や「●」などを使えばもっと目立つわけですが、
　　　こうすると「迷惑メール」っぽいですからね・・・。


参考になれば・・・ということで。

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今日の記事作成時間は３１分でした。
では、また明日！

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Comments

「メール」「件名」で検索して記事を拝見しました。

それは困ります。多くのメールソフトは、一連のやりとり（スレッド）をまとめるために、件名を手がかりとします（Re: や Fwd: は通常無視されます）。

ところが、タイトルに【水口です】などとある場合、通常どおりそのまま返信すると、返信相手が水口さんであるにもかかわらず、タイトルに【水口です】という文字が残ることになります。

すると、【水口です】という文字を件名から手動で削除することになります。その結果、やりとりがスレッド化されません。こうしてメールが迷子になり、大変困ります。

目立つことは目立ちますが、同一タイトルの維持という観点から、（とくにビジネスメールなどでは）件名には名前を入れない方がよいと思います。相手の時間を奪うことにもなります。

Posted by saint_graal at 2010年05月08日 09:53

水口です。こんばんは。

ご意見ありがとうございます！
参考になります。

メールでのスレッド表示は、使っている人が少ないイメージなんですが、
実際のところ、どうなんでしょうね・・・？
（IT系だと比較的多いのかな・・・？）

確かに、スレッド表示で見る前提なら、タイトルに追記はしない方がいいですね。


ただ、一般的な話として、同じタイトルのメールばかり来ても分かりにくい・・・
という話の方を、よく聞くんです。

スレッド表示が重要になるケースは、同チーム内などで、同じ案件について頻繁に
やり取りするケースだと思います。こういう場合は、チーム内でルールを決めておく
のがいいかもしれません。

そう頻繁でないやり取りなら、スレッド表示にこだわるよりも、
分かりやすさを重視した方がいいんじゃない？　というのが
私の個人的な見解です。

今後、スレッド表示を使う人がもっと増えてくれば、変わる可能性もありますけど。

Posted by 水口和彦 at 2010年05月08日 20:37